一、最基本的名詞：
Click：點(diǎn)擊，是指互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)點(diǎn)擊某個(gè)廣告的次數(shù)。
CPC：每次點(diǎn)擊的本錢(qián)。
DA：數(shù)字網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析。
Impression：意思是“曝光”，也被稱(chēng)為“展現(xiàn)”或“顯現(xiàn)”，是衡量廣告被顯現(xiàn)的次數(shù)，一個(gè)廣告被顯現(xiàn)了多少次，它就計(jì)數(shù)多少。比方，你翻開(kāi)新浪的一個(gè)頁(yè)面，這上面的一切廣告就被“顯現(xiàn)”了1次，每個(gè)廣告增加1個(gè)Impression。
PPC：一般是特指搜索引擎的付費(fèi)競(jìng)價(jià)排名廣告推行方法，由于搜索引擎競(jìng)價(jià)排名只有一種收費(fèi)方法，即依照點(diǎn)擊付費(fèi)。盡管也有其他廣告方法也是依照點(diǎn)擊數(shù)量來(lái)進(jìn)行收費(fèi)，一般不被稱(chēng)為PPC，而被稱(chēng)為CPC，為什么?似乎是約定俗成。
ROI：ROI是典型的追求作用類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)的要害指標(biāo)。在我國(guó)的
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)值一般指的是，我花了多少錢(qián)推行費(fèi)，直接產(chǎn)生了多少的出售。比方花了1萬(wàn)元做SEM推行，直接賣(mài)了3萬(wàn)元的貨。ROI會(huì)被認(rèn)為做到了3(即3:1)。這一點(diǎn)與財(cái)務(wù)計(jì)算上的ROI是不同的，后者是利潤(rùn)和投入的比值)。
SEM：(搜索引擎營(yíng)銷(xiāo))，實(shí)際上它是可以適用于以下任何一種表達(dá)的含糊術(shù)語(yǔ)：1.觸及運(yùn)用搜索引擎的任何數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，或2.僅觸及搜索引擎的付費(fèi)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，即：PPC(付費(fèi) – 點(diǎn)擊)。關(guān)于哪個(gè)界說(shuō)是正確的，沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但后者是最常用的。
SEO：就是
搜索引擎優(yōu)化，特別指搜索引擎搜索成果天然排名的優(yōu)化。所謂天然排名，就是不經(jīng)過(guò)給搜索引擎付錢(qián)就能獲得的排名。不花錢(qián)就能被搜索引擎排到前面當(dāng)然是好事，但大家(每個(gè)網(wǎng)站)都這么想，所以要出面還挺難的。懂得這個(gè)范疇的高手曩昔能掙許多錢(qián)，但今日SEO卻越來(lái)越短時(shí)間內(nèi)就出作用，所以想要經(jīng)過(guò)SEO掙快錢(qián)越來(lái)越難。
Social：社會(huì)化，是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或許社會(huì)化媒體的簡(jiǎn)稱(chēng)，詳細(xì)指二者的哪一個(gè)要看場(chǎng)合。社會(huì)化媒體，在我國(guó)曩昔是人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)之類(lèi)，現(xiàn)在是微信、微博、圖片共享類(lèi)網(wǎng)站應(yīng)用等。
WA：Web Analytics的縮寫(xiě)。就是網(wǎng)站分析。
二、互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析技能范疇
Bots：機(jī)器人。非人產(chǎn)生的流量，都被稱(chēng)為機(jī)器流量，即bots traffic。Bots是互聯(lián)網(wǎng)虛假流量主要的創(chuàng)造者之一。
Cookie：是在你閱讀網(wǎng)頁(yè)的時(shí)分，網(wǎng)站效勞器放在你電腦(或移動(dòng)設(shè)備)的閱讀器里邊的一個(gè)小小的TXT文件。這個(gè)文件里邊存儲(chǔ)了一個(gè)標(biāo)識(shí)你這個(gè)人的匿名的ID，以及一些與你拜訪(fǎng)的這個(gè)網(wǎng)站有關(guān)的一些東西，這樣當(dāng)你下一次拜訪(fǎng)這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)分，cookie就會(huì)知道你又來(lái)了，而且記住你上次拜訪(fǎng)時(shí)分的一些狀況或許設(shè)置。Cookie以及與cookie相似的東西是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最重要技能之一，簡(jiǎn)直一切辨認(rèn)人和標(biāo)記人的工作都需求cookie及類(lèi)cookie技能完結(jié)。在這次培訓(xùn)中會(huì)有詳細(xì)的闡明。
IP：是Internet Protocol(網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議)的縮寫(xiě)。IP地址就是給每個(gè)連接在互聯(lián)網(wǎng)上的主機(jī)分配的一個(gè)地址，曩昔用于判別不同的拜訪(fǎng)行為歸于同一個(gè)人(由于都是同一個(gè)IP記載產(chǎn)生的拜訪(fǎng))。但由于各種動(dòng)態(tài)IP和虛擬IP技能，用它判別用戶(hù)人數(shù)現(xiàn)已很不可行。
Responsive Web Design：呼應(yīng)式
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，一種答應(yīng)一切內(nèi)容不管屏幕尺度怎么設(shè)備怎么都可以正確顯現(xiàn)的創(chuàng)
建網(wǎng)站的理念。你的網(wǎng)站將“呼應(yīng)”每個(gè)用戶(hù)的屏幕尺度。
Spider：蜘蛛，也稱(chēng)Bot(機(jī)器人)，Crawler(爬蟲(chóng))。蜘蛛是一個(gè)自動(dòng)程序，它的作用是拜訪(fǎng)收集整理互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)頁(yè)、圖片、視頻等內(nèi)容。比方百度蜘蛛會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)的各種內(nèi)容抓取回來(lái)并分門(mén)別類(lèi)樹(shù)立索引數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用戶(hù)能在百度搜索引擎中搜索到想要的內(nèi)容。同理，Google運(yùn)用Bot抓取網(wǎng)站，以便將其排名并添加到Google搜索。當(dāng)廢物郵件來(lái)源的Bot出于惡意原因拜訪(fǎng)網(wǎng)站時(shí)，有時(shí)能在Google Analytics中被顯現(xiàn)為廢物郵件。
DSP營(yíng)銷(xiāo)推行
三、流量與用戶(hù)行為范疇的名詞
Acquisition：泛指用戶(hù)獲取。在用戶(hù)運(yùn)營(yíng)中運(yùn)用的極為廣泛，做任何產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)的第一步就是獲取用戶(hù)，比方在網(wǎng)頁(yè)端的推行流量的獲取、App推行中用戶(hù)的下載等。
Bounce Rate：跳出率，即進(jìn)入網(wǎng)站后就直接離開(kāi)網(wǎng)站的人數(shù)所占百分比。例如，假如100人拜訪(fǎng)網(wǎng)站，其間50人當(dāng)即離開(kāi)，網(wǎng)站的跳出率為50%。網(wǎng)站的方針是盡可能低的跳出率，平均值往往在40-60%之間。會(huì)在講堂上解說(shuō)。
Direct：翻譯為直接拜訪(fǎng)，比方用戶(hù)直接在閱讀器輸入網(wǎng)址拜訪(fǎng)，或許用戶(hù)直接點(diǎn)擊保藏夾里的網(wǎng)址進(jìn)行拜訪(fǎng)，都會(huì)被記為直接拜訪(fǎng)。除了上述狀況，從QQ客戶(hù)端聊天窗口或微信客戶(hù)端的鏈接直接拜訪(fǎng)網(wǎng)站的也會(huì)被記為直接拜訪(fǎng)。
Exit：退出，即用戶(hù)離開(kāi)網(wǎng)站或APP的行為，用戶(hù)離開(kāi)網(wǎng)站前的最后一個(gè)頁(yè)面稱(chēng)為退出頁(yè)(exit page)，離開(kāi)APP時(shí)所在的最后一個(gè)screen叫做exit screen。
Retention：指用戶(hù)的留存。怎么讓用戶(hù)可以留存，是一個(gè)重要的課題。在這期《全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程》培訓(xùn)中會(huì)跟大家介紹怎么提高retention。
Visit：即拜訪(fǎng)。指對(duì)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的拜訪(fǎng)，通常以30分鐘為區(qū)隔。假如超過(guò)30分鐘在網(wǎng)站上沒(méi)啥動(dòng)靜，則一次拜訪(fǎng)結(jié)束。
四、互聯(lián)網(wǎng)廣告范疇的名詞
Awareness：對(duì)品牌或產(chǎn)品的認(rèn)知。做廣告的首要意圖，就是讓顧客認(rèn)識(shí)到你的品牌或許產(chǎn)品的存在，說(shuō)白了就是搏存在感。看看近期密布發(fā)布的手機(jī)在各個(gè)新聞app、電商app中一再發(fā)力，就知道awareness對(duì)廣告主有多重要了。
Bid/Bidding：競(jìng)價(jià)。搜索引擎PPC廣告，或許RTB廣告，都需求競(jìng)價(jià)。相似于拍賣(mài)，但需求在預(yù)置條件的前提下經(jīng)過(guò)程序來(lái)完成。講堂上詳細(xì)說(shuō)。
Branding：品牌推行。
Buzz：顧客或網(wǎng)民關(guān)于品牌、產(chǎn)品等廣告主在乎的工作在網(wǎng)上宣布的各種聲音。與IWOM是一個(gè)意思。Buzz是蒼蠅蜜蜂之類(lèi)的嗡嗡聲，很多網(wǎng)民每天在網(wǎng)上宣布的各種定見(jiàn)， 在天主看來(lái)就像蒼蠅蜜蜂般嗡嗡作響。
Content Feeds：信息流廣告。信息流(主要是在社交網(wǎng)站和APP上)是內(nèi)容并排排列自上而下像瀑布流一般，而在信息流中插入跟信息內(nèi)容形態(tài)一樣的廣告，這種方法就是信息流廣告。講堂上會(huì)介紹。
Display Ads：展現(xiàn)廣告。展現(xiàn)廣告主要指靜態(tài)的圖片廣告、動(dòng)畫(huà)廣告，以及富媒體廣告(就是能互動(dòng)一下的flash神馬的)。這一廣告方法與文字廣告(就是文字鏈)和視頻貼片廣告方法是并排的不同類(lèi)廣告方法。
DSP：需求方平臺(tái)。程序化廣告的廣告投進(jìn)管理系統(tǒng)平臺(tái)以及相應(yīng)的效勞提供方。詳細(xì)解釋這兒不多說(shuō)了，到時(shí)分講堂上會(huì)詳細(xì)介紹。
Efficiency：功率，即到達(dá)某種作用所花費(fèi)的本錢(qián)(包括金錢(qián)與時(shí)間)。品牌推行類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)常用，作用推行類(lèi)很少提及。
Fraud：做弊，也有更通俗的寫(xiě)法即cheating，但fraud特別指流量做弊。反做弊是anti-fraud。另一個(gè)與fraud相似的反面詞匯是spam，即廢物短信、廢物郵件之類(lèi)的騷擾廢物信息。
Inbound Marketing：入境營(yíng)銷(xiāo)。入境營(yíng)銷(xiāo)是指用于招引潛在用戶(hù)的活動(dòng)和策略，經(jīng)過(guò)內(nèi)容、教育和經(jīng)過(guò)提供效勞、產(chǎn)品或品牌的信任來(lái)招引潛在客戶(hù)的方法。本質(zhì)上就是不拿錢(qián)砸廣告，而是拿招引你的東西招引你的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。
ROAS：即廣告支出回報(bào)率，數(shù)字廣告推行的一個(gè)指標(biāo)，顯現(xiàn)與廣告花費(fèi)的金額相比的利潤(rùn)。相似于ROI。
RTB：實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告，這是程序化廣告最重要的一種方法，也是理論上廣告資源變現(xiàn)方案。但詳細(xì)怎么完成，好壞問(wèn)題，以及國(guó)內(nèi)的狀況，課上詳細(xì)講。
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