淺談公司門戶網站信息體系的建造

    跟著因特網的迅速開展，公司門戶網站(Enterprise Portal Website)已經變成公司優化事務形式，拓展商場途徑，改進客戶效勞，進步公司形象和凝聚力的強有力手法。建造公司門戶網站，建立公司網絡形象變成公司信息化年代開展的最 好方法。

　　一、導言

    公司門戶網站擔當著信息宣揚員的一起，還肩負著消費者反應、售后效勞等重任。所以，發明切合自身實踐、具有年代特色的公司門戶網站已變成公司辦理者的一致。Internet的全球性開展對大家的生活，生產方法都產生了深遠的影響。據國務院新聞單位威望數據顯現到2009年末，中國共完成互聯網根底設施建造出資4.3萬億元，建成光纜網絡線路總長度達826.7萬公里。目前，中國99.1％的城鎮和92％的行政村接通了互聯網，95.6％的城鎮接通了寬帶，3G網絡已基本覆蓋全國。互聯網根底設施的完善大大促進了互聯網的遍及和運用。據統計中國網民上網方法已從開始撥號上網為主，如今開展到以寬帶和手機上網為主。中國網站達323萬個，運用寬帶上網的網民到達3.46億人，運用手機上網的網民到達2.33億人。公司信息化建造，web客戶聯系辦理(Customer Relationship Management CRM)建造，公司門戶網站建造等已經變成一個公司是不是融入信息全球化開展的象征。從電子商務運用到公司內部的信息體系建造，都以基于各種技能的公司門戶形式呈現。公司級門戶網站的建造，是公司可以經過網絡和客戶非常好的溝通，拉近公司和客戶的間隔，把握很多的客戶反應信息，及時做出公司內部調整法案，滿意客戶不斷增加的需求。近幾年中國專家對公司門戶網站進行了許多研討，將其功用、品種、實用性等基本問題進行了體系的討論。這對中國公司的開展有著首要意義。

二、建公司門戶網站的準則

    任何一個網站，有必要首要具有清晰的意圖和目標群體。網站是面臨客戶、供應商、消費者仍是悉數？首要意圖是為了介紹公司、宣揚某種商品仍是為了實驗電子商務？假如意圖不是僅有的，還應當明白的列出不同意圖的輕重聯系。搭站包含類型的挑選、內容功用的準備、界面規劃等各個方面都受到意圖性的直接影響，因而意圖性是一切準則的根底。

    網站建設的意圖應當是經過成熟思考的，包含幾大要素：意圖應當是界說清晰的，而不是籠統的、要做一個平臺、要搞電子商務，應當明白首要期望誰來閱讀，具體要做到哪些內容，供給怎樣的效勞，到達啥作用。在當時的資本環境下可以完成的，而不能脫離了自身的人力、物力、互聯網根底以及全部外部環境等因素盲目制定目標，尤其是對外部環境的考量通常簡單被疏忽，成果只能變成夸姣的兩相情愿。

    假如目標對比巨大，應當充分思考各部分的輕重聯系和完成的難易度，想要一步登天的做法通常會導致投入過大且短少條理，不如辨明主次、按部就班。在充分思考了意圖和目標群體的特色以后，再來挑選搭站類型，并相應的組織恰當的信息內容和功用效勞。明顯假如目標群體的互聯網根底薄弱，建立電子商務型的網站即是個失誤。在信息內容和功用效勞的組織上，還應當防止大而全的十全大補丸式、匱乏空洞的八股文式、以及選材違背主題的多見過錯。

    專業性Specialization信息內容應當充分展現公司的專業特性。對外介紹公司自身，最首要的意圖是向外界介紹公司的事務規模、性質和實力，然后發明更多的商機。在這里包含：

    (1)應當完好無誤的表述了公司的事務規模(商品、效勞)及主次聯系；

    (2)應當完備的介紹公司的地址、性質、聯系方法；

    (3)供給公司的年度報表將有助于閱讀者了解公司的運營情況、政策和實力；

    (4)假如是上市公司，供給公司的股市市值或許到專門財經網站的銜接將有助于閱讀者了解公司的實力。假如供給職業界的信息效勞，則這些信息效勞應具有以下特性；

    全部性：對地點職業的有關常識、信息的包含規模應當全部，盡管內容自身不用做得非常全部；

    專業性：所供給的信息應當是專業的、有說服力的；

    時效性：所供給的信息有必要至少是沒有失效的，這確保了信息的運用價值；

    獨創性：具有自創性、獨創性的內容更能導致得到重視和認可，有助于進步閱讀者對公司自身的形象、所供給的信息是簡單檢索的；

    實用性Utility功用效勞應當是切合實踐需求的。網站供給的功用效勞應當是結合閱讀者實踐需求的且契合公司特色的。

    公司門戶網站不要過于尋求美術作用，漂亮有余而實用缺乏、乃至影響正常閱讀和運用。公司門戶網站最首要的在于為用戶供給有價值的商品信息、客戶效勞、以及為完成促銷和在線出售等功用供給支持。假如還過火重視外在的視覺作用就可能拔苗助長，如今界面規劃粗陋公司戶網站越來越少，但卻向另一個極點開展，首要表現為網站過火重視美術作用，包含：很多選用圖片、影響網頁下載速度，有些網站連基本信息內容都用圖片格式、影響基本信息獲取；或文字太小、文字色彩昏暗、選用深色頁面布景，影響正常視覺等。 跟著因特網的迅速開展，公司門戶網站(Enterprise Portal Website)已經變成公司優化事務形式，拓展商場途徑，改進客戶效勞，進步公司形象和凝聚力的強有力手法。建造公司門戶網站，建立公司網絡形象變成公司信息化年代開展的最 好方法。

    三、建公司門戶網站需求剖析

    經過實踐查詢，通常公司用戶請求門戶網站具有以下功用：

    *夸姣的操作界面，以確保體系的易用性。

    *標準、完善的用戶注冊、修正信息。

    *公司介紹，商品展現及后臺辦理。

    *布告和新聞更新及預覽。

    *職業常識、公司問價下載辦理。

    *客戶留言及回復。

     *辦理員對網站的辦理。

    *及時的在線QQ效勞辦理。

    *功用完善的后臺辦理。

　　四、建企門業戶網站可行性剖析

    運營活動在技能層面、資金統籌、人員配備和商場前景方面的剖析是可行性剖析，這項作業是保證性作業。對網站建設中會碰到的一切問題和未來都要思考明白，網站建造出資核算能否達標，建造人員、辦理人員、保護人員是不是到位，網站建造和公司運營辦理是不是步調一致等等。可行性剖析能有用掃除艱難，出臺有關幫扶措施，防止影響工期。

    五、公司門戶網站概要規劃

     公司門戶網站是一個功用完好的網站，它請求具有美麗的前臺用戶拜訪界面和安全的后臺辦理員登陸辦理兩大部分，依據需求剖析，現對前臺和后臺做出以下功用界說：

     (1)前臺功用模塊。前臺功用模塊展現區請求完成：主頁、商品展現、技能支持、招聘信息和留言薄等功用模塊信息的顯現功用。

     (2)后臺辦理模塊。后臺辦理模塊請求完成：商品辦理、辦理員辦理、公司內容辦理、職業常識辦理、公司文件辦理、布告及新聞辦理、友情銜接辦理、招聘信息辦理和留言薄辦理等多個功用模塊的辦理功用。

    六、開發工具挑選

    公司門戶網站選用asp.net開發。該技能是.net中標準的網絡運用程序開發體系，支持公司級網絡運用程序開發所必需的技能支持。asp.net的編程模型和根底構造兼容多見的閱讀器及終端設備，其安全、微弱的可晉級性、更加人性化的開發形式受到業界人士的喜歡。前臺數據庫可選用Microsoft SQL Server 2000，該數據庫體系在安全性、準確性和運轉速度方面有絕 對的優勢，而且處理數據量大，效率高；后臺辦理模塊可選用微軟公司的Visual Studio 2005作為首要的開發工具，可與SQL Server2000數據庫無縫銜接，構成安全，牢靠的公司網站建造。

    七、定論

    公司門戶網站的建造和辦理水平，直接影響公司的網絡形象，具有一個規劃漂亮，功用全部的門戶網站，已經變成公司信息化體系建造的一個首要內容。公司門戶網站的建造是為了滿意目標用戶需求的，技能只是手法、營銷才是要害。目前中國很多公司門戶網站建造都有待進步，公司要以冷靜、理性的眼光審視互連網，應將門戶網站建造與推行納入公司的整體營銷戰略、做出長遠規劃布置，從公司運營的實踐需求實施信息化建造，一個好的門戶網站應由營銷策劃人員、出售一線人員、網站技能人員以及美工人員等共同完成。